PRESENTACIÓN DE MUESTRAS

Muestras enviadas sin la documentación apropiada podría aumentar las posibilidades de retraso en la programación de su prueba. Todas las muestras presentadas deberían incluir una Solicitud de Presentación de Muestras (bien sea con nuestra Solicitud Imprimible de Envío de Muestras que puede ser incluida con las muestras, o enviada a nosotros por correo electrónico en Latina@petrolube.com o por nuestro servicio en línea puede descargar nuestra Solicitud Electrónica de Envío de Muestras la cual debe ser enviada antes de enviar sus muestras). Por favor incluya: métodos de prueba, tiempos y temperaturas, o cualquier otra información necesaria para completar la prueba. Con el fin de evitar retrasos, por favor complete todas las secciones de esta solicitud.  Si necesita asistencia, por favor envíe un correo electrónico a Latina@petolube.com o llámenos al 973-579-3448 y alguien le ayudará.

EMBALAJE DE LAS MUESTRAS

Recipientes irrompibles son preferibles cuando sea posible, pero si utilizan envases de vidrio (recubierto de polímero es recomendado) deben enviarse con el material de embalaje adecuado. Doble embalaje es lo mejor. Las tapas deben sellarse firmemente y ser cubiertas con cinta adhesiva. Las muestras NO deben ser empacadas en bolsas de plástico. Si la integridad de la muestra se daña durante el envío los paquetes podrían ser devueltos. Materiales que contengan plomo, cloro o cualquier otro componente restringido en los Estados Unidos se ajustarán cargos adicionales para su descarte. Se hacen recomendaciones de las cantidades de muestra para reducir residuos. Muestras que sean excesivamente grandes se cobrará una tarifa de $5.00 por cuota de manipulación y descarte por kg.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Con el fin de evitar cargos adicionales, debido a la necesidad de un servicio de mensajería a través de las aduanas, debe utilizar un portador que despache directamente a nuestro laboratorio. Las Ficha de Datos de Seguridad de Materiales (MSDS) y Certificación de Ley de Control de Sustancias Tóxicas (TSCA) (en inglés con traducción al español) deben ser incluidas en la parte exterior del paquete de envío, así como todos los documentos requeridos para el envío internacional. Por favor comuníquese con su portador para determinar qué información es requerida.

FORMA DE PAGO

Forma de pago debe acompañar todas las muestras presentadas. Pedidos de Compra: Neto dentro de 30 días. Debe incluir esta información con sus muestras a menos que se hayan hecho otros arreglos. No se aceptan pedidos de compra de empresas fuera de los Estados Unidos, con excepción de las empresas que tengan una cuenta establecida. Cargos por procesamiento se requerirán a cheques que no sean de un banco de EE.UU. en Dólares estadounidenses.

Tarjetas de Crédito:   Aceptamos Visa, MasterCard y American Express.  Por favor presente el número de la tarjeta, nombre de los titulares de la tarjeta, número de teléfono y fecha de caducidad con sus muestras. Para mayor seguridad le recomendamos que nos llame y envíe la información de tarjeta de crédito por teléfono.

Transferencia Bancaria:   Si usted decide hacer una transferencia bancaria se le comunicará nuestra información bancaria en cuanto hayamos recibido sus muestras. Usted será responsable de todos los gastos bancarios.

ENVÍE LAS MUESTRAS A:

Petro-Lubricant Testing Laboratories, Inc.
Attn: Lab Manager
116 Sunset Inn Road
Lafayette, NJ 07848
USA

Correo electrónico: Latina@petrolube.com
Teléfono:                 +1 973-579-3448
Fax:                         +1 973-579-9447